เราช่วยไล่ปัญหา แก้บั๊ก และกู้ระบบ Production สำหรับเว็บ แอป API Database และ Server ที่ธุรกิจใช้งานจริง We investigate, fix, and recover production systems across websites, apps, APIs, databases, and servers.
โฟกัสปัญหาที่กระทบธุรกิจ กระทบลูกค้า หรือทำให้ทีมเสียเวลาหาสาเหตุไม่จบ Focused on business-critical issues that affect customers, revenue, or internal operations.
เว็บล่ม เข้าไม่ได้ หลังย้ายโฮสต์ SSL พัง DNS ผิด หรือ Server มีปัญหา Website outage, hosting migration issues, broken SSL, DNS errors, and server failures.
ลูกค้าจ่ายเงินแล้ว Order ไม่เข้า Webhook ไม่ทำงาน หรือ Payment API พัง Paid orders missing, failed webhooks, broken payment APIs, and checkout issues.
API ต่อไม่ได้ CORS พัง Timeout Auth ผิด Payload ไม่ตรง หรือ Response แปลก API failures, CORS issues, timeout, auth errors, invalid payloads, and unexpected responses.
Login ไม่ได้ Session หลุด Token หมดอายุ JWT/OAuth มีปัญหา Permission ผิด Login failures, broken sessions, expired tokens, JWT/OAuth issues, and permission bugs.
Postgres, MongoDB, SQL Server, MySQL ช้า Error หรือข้อมูลไม่ตรงกัน Postgres, MongoDB, SQL Server, MySQL performance issues, errors, and data inconsistency.
ระบบเก่า Code เก่า ไม่มีเอกสาร PHP เก่า WordPress เก่า หรือ Developer คนเก่าหาย Old codebases, legacy PHP, old WordPress, undocumented systems, or abandoned projects.
งานหลักของ Rescue คือเข้าไปช่วยตอนระบบมีปัญหา ทีมติดอยู่กับ Error เดิม หรือธุรกิจต้องการคนที่ช่วยไล่ต้นตอแบบ Senior Engineer Rescue steps in when your team is stuck, your system is unstable, or you need senior-level debugging for real production issues.
ไล่ปัญหาจาก log, code, database, server และ workflow จริง Trace issues across logs, code, databases, servers, and real workflows.
แก้ให้ระบบกลับมาใช้งานได้ก่อน แล้วค่อยสรุปความเสี่ยงต่อ Recover the system first, then summarize risks and next steps.
เหมาะกับเคสที่ Developer ทั่วไปไม่อยากแตะ หรือไม่มีเวลาไล่ Ideal for issues normal developers avoid or do not have time to investigate deeply.
สรุปให้เข้าใจง่ายว่าพังเพราะอะไร แก้อะไร และควรทำอะไรต่อ Clear summary of what broke, what was fixed, and what should be done next.
ครอบคลุม Frontend, Backend, Database, Server และ Infrastructure Covering frontend, backend, databases, servers, and infrastructure.
เริ่มจากงานเล็กได้ ประเมินก่อนเริ่ม ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมโดยไม่แจ้งล่วงหน้า Start small. Assessment first. No additional charges without prior approval.
ตรวจสอบอาการเบื้องต้น วิเคราะห์ Error, Log และเสนอแนวทางแก้ไข Initial investigation, log analysis, and recommended solution.
แก้บั๊กเฉพาะจุด เหมาะสำหรับปัญหาที่สามารถระบุขอบเขตได้ Targeted bug fixing for issues with a reasonably clear scope.
สำหรับระบบล่ม เว็บเข้าไม่ได้ หรือปัญหาที่กระทบธุรกิจโดยตรง For system outages, website downtime, and business-critical incidents.
* ราคาจริงขึ้นอยู่กับความซับซ้อน ความเร่งด่วน และสิทธิ์การเข้าถึงระบบ * Final pricing depends on system complexity, urgency, and required access.
PHP version ไม่ตรง Path ผิด Permission พัง Database ต่อไม่ได้ หรือ SSL/DNS มีปัญหา PHP mismatch, broken paths, permission issues, database connection errors, or SSL/DNS problems.
Payment สำเร็จ แต่ระบบไม่สร้าง Order เพราะ Webhook, API, Transaction หรือ Validation พัง Payment succeeded but orders were not created due to webhook, API, transaction, or validation failure.
Code เก่า ไม่มีเอกสาร Dev คนเก่าหาย แต่ระบบยังต้องใช้ต่อทุกวัน Old code, no documentation, missing developer, but the business still depends on it every day.
เริ่มงานหลังประเมินขอบเขต ความเสี่ยง และตกลงกันก่อนเท่านั้น Work starts only after scope, risks, and expectations are assessed and confirmed.
ส่งอาการ Error Screenshot Log หรือ URL ที่มีปัญหา Send issue details, errors, screenshots, logs, or affected URL.
ประเมินขอบเขต ความเร่งด่วน ความเสี่ยง และสิทธิ์ที่ต้องใช้ Assess scope, urgency, risk, and required access.
ตกลงราคา ขอบเขต และสิ่งที่จะดำเนินการก่อนเริ่ม Confirm pricing, scope, and action plan before work starts.
ไล่ Root Cause แก้ปัญหา และกู้ระบบให้กลับมาใช้งาน Trace root cause, apply fixes, and recover the system.
สรุปสาเหตุ สิ่งที่แก้ ความเสี่ยง และข้อแนะนำถัดไป Summarize cause, fix, risks, and next recommendations.
“ทุก Incident ไม่เหมือนกัน ราคาและขอบเขตจะประเมินจากความเร่งด่วน ความเสี่ยง และความซับซ้อนของระบบ” “Every incident is different. Pricing and scope depend on urgency, risk, and system complexity.”
ไม่มีการเริ่มแก้โดยไม่ได้ตกลงก่อน และไม่แก้แบบสุ่มเสี่ยงกับ Production โดยไม่แจ้งความเสี่ยง No work begins without confirmation, and no risky production changes are made without explaining the risk first.
เจ้าของธุรกิจที่ระบบพังและต้องการคนช่วยดูจริงจัง Business owners with broken systems that need serious investigation.
Agency ที่มีลูกค้าเจอปัญหา แต่ทีมไม่มีเวลาหรือไม่ถนัดแก้ Agencies whose clients have technical issues their team cannot prioritize.
ทีม Dev ที่ติดบั๊ก Production และต้องการมุมมองจากคนนอก Dev teams stuck on production bugs and needing an outside senior engineer.
ระบบเก่าที่จำเป็นต้องใช้ต่อ แต่ไม่มีคนดูแลแล้ว Legacy systems that are still critical but no longer maintained.
ส่งอาการปัญหา Error Screenshot Log หรือ URL ที่มีปัญหามาให้ประเมินก่อนเริ่มงาน Send issue details, errors, screenshots, logs, or the affected URL for assessment before work begins.
ตัวอย่างข้อความ: “ระบบมีปัญหา อาการคือ... ใช้เทคโนโลยี... Error ที่เจอ... ต้องการแก้ด่วนแค่ไหน...” Example: “Our system has an issue. Symptom: ... Tech stack: ... Error: ... Urgency: ...”